POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En layna-centro.es, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. A continuación, te informamos de manera clara y transparente sobre cómo tratamos tus datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos?

• Identidad del Responsable: Rosemary Silva Lemes

• NIF/NIE: Y2590182M

• Dirección postal: C/ San Antonio 11, Montijo (Badajoz)

• Teléfono: 633576459

• Correo electrónico: contacto@layna-centro.es

• Sitio Web: layna-centro.es

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

En función del formulario o vía de contacto que utilices, trataremos tus datos para las siguientes finalidades:

• Gestión de citas y servicios: Gestionar, agendar y prestar los servicios solicitados en nuestro centro, así como ponernos en contacto contigo ante cualquier imprevisto.

• Atención a consultas: Responder a las dudas, presupuestos o solicitudes que nos envíes a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono.

• Comunicaciones comerciales: Siempre que nos hayas dado tu consentimiento explícito, te enviaremos novedades, promociones y descuentos sobre nuestros servicios.

• Gestión administrativa y facturación: Emitir facturas, gestionar cobros y cumplir con las obligaciones legales y fiscales vigentes.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para tratar tus datos varía según el uso:

1. Consentimiento del interesado: Para responder a tus consultas web, el envío de comunicaciones comerciales y la gestión de datos sensibles si fuesen necesarios para el servicio.

2. Ejecución de un contrato o relación precontractual: Para la reserva de citas y la prestación de los servicios que contrates con nosotros.

3. Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales (como la emisión de facturas).

4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.

• Los datos de gestión de citas y facturación se conservarán durante los plazos legales establecidos por la legislación fiscal y comercial (generalmente entre 4 y 6 años).

• Los datos para envíos comerciales se conservarán hasta que solicites su supresión o te des de baja del servicio.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria) o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (como gestorías fiscales o proveedores de servicios de alojamiento web encargados del tratamiento, que cumplen estrictamente con el RGPD). No se realizan transferencias internacionales de datos.

6. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales. Como interesado, puedes ejercer los siguientes derechos ante Rosemary Silva Lemes:

• Derecho de Acceso: Saber qué datos tuyos estamos tratando.

• Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.

• Derecho de Supresión (Olvido): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

• Derecho de Limitación: Solicitar que se limite el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

• Derecho de Oposición: Oponerte al envío de comunicaciones comerciales o tratamientos basados en el interés legítimo.

• Derecho a la Portabilidad: Solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

• ¿Cómo ejercer tus derechos? Puedes enviar una solicitud por escrito, adjuntando una fotocopia de tu DNI/NIE para acreditar tu identidad, a la dirección postal C/ San Antonio 11, Montijo o bien a través del correo electrónico contacto@layna-centro.es.

• Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su sede electrónica (www.aepd.es).

7. Seguridad de los datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de tus datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.